Links de interés

La Corporación de Asistencia Judicial es un organismo que entrega asesoría y asistencia jurídica gratuita a quienes no pueden acceder de forma particular a los servicios de un abogado.

Región Metropolitana (6ª, 7ª, 12ª y RM): http://www.cajmetro.cl/justicia-te-ayuda/

Bío Bío (8ª, 9ª, 10ª, 11ª y 14ª región): https://www.cajbiobio.cl/

Valparaíso (3ª, 4ª, y 5ª región):  https://www.cajvalparaiso.cl/

Tarapacá y Antofagasta (1ª, 2ª y 15ª región) http://www.cajta.cl/

En la página web de Chile Atiende se puede acceder a información sobre diversos trámites relacionados esencialmente con bonos, becas, subsidios, pensiones, obtención de certificados, y en general todo trámite y beneficios estatales con links de acceso directo.

https://www.chileatiende.gob.cl

Esta sección de la Biblioteca del Congreso Nacional contiene preguntas frecuentes que aclaran, en un lenguaje sencillo y en variados formatos, los principales contenidos de diversas leyes.

https://www.bcn.cl/leyfacil

Servicio público encargado de llevar los registros relativos al estado civil de las personas. Otorga certificados de nacimientos, matrimonios y uniones civiles, defunciones, antecedentes, además de gestionar la cédula de identidad, pasaporte, patentes de vehículos y posesiones efectivas de herencia intestadas.

https://www.registrocivil.cl/

La Fiscalía o Ministerio Público es un organismo autónomo, cuya función es dirigir la investigación de los delitos, llevar a los imputados a los tribunales, si corresponde, y dar protección a víctimas y testigos.

En la página web podrá encontrar la fiscalía más cercana a su domicilio, a una sección de preguntas frecuentes y a un call center para víctimas, testigos, denunciantes, imputados y público en general.

www.fiscaliadechile.cl

http://www.fiscaliadechile.cl/Fiscalia/quienes/formularios.jsp

Este organismo busca proporcionar defensa penal de alta calidad, a todas las personas que carezcan de abogado por cualquier circunstancia, a través de un sistema mixto público – privado, velando por la dignidad y los derechos humanos de las personas y garantizando el acceso a la justicia a aquellos en situación de especial vulnerabilidad.

A través de la página web se puede acceder a la información de las oficinas de los defensores públicos en cada región del país, a información sobre los derechos de los imputados y condenados y a la Oficina de Información, Reclamos y Sugerencias.

http://www.dpp.cl/

http://www.dpp.cl/pag/122/

http://www.carabineros.cl/

La Policía de Investigaciones es una institución de carácter civil, que tiene como función principal, pero no única, investigar y aclarar los delitos que ya han ocurrido, a fin de establecer quiénes fueron sus participantes, las condiciones y circunstancias en que se originaron, recolectar las evidencias y pruebas, y detener a las personas involucradas entregándolas a la justicia.

A traves de su página web se puede acceder a las secciones de antinarcóticos, homicidios, robos, delitos contra la familia, delitos económicos, delitos funcionarios, laboratorio, Interpol, extranjería, ciber crimen, ubicación de personas, medio ambiente y derechos humanos. Además cuenta con Oficina de Información, Reclamos y Sugerencias.

https://pdichile.cl/

La Dirección del Trabajo es un Servicio Público cuya misión es velar por el cumplimiento de la legislación laboral, previsional y de seguridad y salud en el trabajo y promover el ejercicio pleno de la libertad sindical, contribuyendo a un sistema democrático de relaciones laborales.

En su página web se puede acceder a un centro de consultas, a dictámenes y normativa, y trámites que se pueden realizar en línea, tanto para trabajadores, como para organizaciones sindicales y empleadores.

https://www.dt.gob.cl/

La Superintendencia de Salud busca proteger y promover los derechos en salud de las personas, con relación a Fonasa, Isapres y prestadores.

Existe una sección de atención de personas, ya sea que se encuentren afiliados a Fonasa o a alguna Isapre. Cuenta con servicio en línea para ingresar reclamos, preguntas frecuentes, acceso a la legislación y normativa vigente y registro de médicos u otros profesionales de la salud.

http://www.supersalud.gob.cl/

La Superintendencia de Insolvencia y Reemprendimiento busca contribuir con el desarrollo económico del país, promoviendo el reemprendimiento mediante la superación de la situación de insolvencia y sobreendeudamiento de personas y empresas.

Desde esta página web se puede acceder al Boletín Concursal, a información sobre los nuevos procedimientos de insolvencia, a la publicación de remates, al portal de sujetos fiscalizados, dirección de oficinas a lo largo del país, además de servicios en línea, tales como iniciar un procedimiento concursal de renegociación, portular a la nómina de sujetos fiscalizados, solicitar certificados e información mediante Ley de Transparencia, entre otros.

http://www.superir.gob.cl/

La Superintendencia de Seguridad Social es un organismo autónomo del Estado, a cargo de fiscalizar el cumplimiento de la normativa de seguridad social y garantizar el respeto de los derechos de las personas, especialmente de los trabajadores, pensionados y sus familias.

En la página web podrá realizar reclamos en línea contra una mutual o caja de compensación y otros tipos de reclamos, revisar el seguimiento de su reclamo, además de apelar el rechazo de una licencia médica, acceder a capacitaciones, a preguntas frecuentes a la dirección de sus oficinas en todo el país.

https://www.suseso.cl/

http://www.suseso.cl/606/w3-propertyvalue-610.html  (atención de usuarios)

La Superintendencia de Electricidad y Combustibles se ocupa de vigilar que las personas cuenten con productos y servicios seguros y de calidad, en los sistemas de electricidad y combustibles.

En la página web existe acceso a consejos en el uso de la electricidad y combustibles, derechos de los usuarios, atención en línea para consultas, reclamos, denuncias y solicitudes, entre otros.

https://www.sec.cl/atencion-ciudadana/  (atención de usuarios)

La Superintendencia de Servicios Sanitarios se encarga de fijar tarifas por los servicios de agua potable y alcantarillado, fiscalizar empresas sanitarias, fiscalizar establecimientos industriales generadores de residuos industriales líquidos, además de participar en el establecimiento de normas y estándares en el ámbito de su competencia.

En la página web se puede acceder a la sección de reclamos, consultas y solicitudes de información, a manuales, jornadas de capacitación ciudadana, subsidio al pago de consumo de agua potable y servicio de alcantarillado, temas de consulta frecuente, además de la dirección de sus oficinas en todo el país.

http://www.siss.gob.cl/

http://www.siss.gob.cl/586/w3-propertyvalue-6438.html (sección de clientes)

La Superintendencia de personas tiene por objeto defender, proteger y resguardar los intereses de los usuarios del sistema de pensiones y del seguro de cesantía.

A través de la página web se puede acceder a un simulador de pensiones, consulta de afiliación y de deuda previsional, cálculo del costo previsional, valor de cuota y fondo. Cuenta con una sección de consultas y reclamos y otra de preguntas frecuentes en atención de usuarios y usuarias.

https://www.spensiones.cl/